Falls Sie Beschwerden über eine Betreuungseinrichtung oder ein Heim haben, können Sie sich an die Heimaufsicht des Kreises wenden. Diese überprüft auch die Qualität der Betreuungseinrichtungen.
Die Bewohnerinnen und Bewohner in Betreuungseinrichtungen sollen nach dem seit Dez. 2008 gültigen Wohn- und Teilhabegesetz für Nordrhein-Westfalen (WTG)
Die Heimaufsicht des Kreises Paderborn informiert und berät Personen, die ein berechtigtes Interesse haben, über Betreuungseinrichtungen und über die Rechte und Pflichten der Betreiber und der Bewohner solcher Betreuungseinrichtungen.
Beraten werden insbesondere
Eine zweite wichtige Aufgabe der Heimaufsicht ist die - in der Regel unangemeldete - Überwachung der Betreuungseinrichtungen durch wiederkehrende oder anlassbezogene Prüfungen (§ 18 WTG). Die Einrichtungen werden daraufhin überprüft, ob sie die Anforderungen an den Betrieb nach dem WTG und den hierzu ergangenen Rechtsverordnungen erfüllen.
In die Zuständigkeit der Heimaufsicht des Kreises Paderborn fallen derzeit ca. 50 Betreuungseinrichtungen mit ca. 2.600 Plätzen. Diese haben den Zweck, ältere Menschen, Volljährige mit Behinderung oder pflegebedürftige Volljährige aufzunehmen. Dazu ist ihnen entgeltlich Wohnraum zu überlassen und damit verbunden verpflichtend Betreuung zur Verfügung zu stellen oder vorzuhalten und die in ihrem Bestand vom Wechsel der Bewohner unabhängig sind (§ 12 WTG).
Die Betreuungseinrichtungen werden von drei Mitarbeitern des Kreises, darunter eine examinierte Pflegefachkraft, überwacht. Im Rahmen der Prüfung können Probleme direkt vor Ort angesprochen und möglicherweise sofort abgestellt werden. Hinweise und Beschwerden von Bewohnern, Angehörigen bzw. Betreuern über Pflegeeinrichtungen bzw. deren Mitarbeiter werden selbstverständlich auf Wunsch vertraulich behandelt.
Die Mitarbeiter der Pflegeberatung und Heimaufsicht sind sowohl für Pflegebedürftige, Angehörige, rechtliche Betreuer sowie sonstige Interessenten Ansprechpartner für alle Fragen, Sorgen und Beschwerden
Weitere Informationen, insbesondere auch Links zu verschiedenen Adressen zur Suche von Einrichtungen, finden Sie unter Pflegeberatung. Bei einigen dieser Links finden Sie teilweise auch Qualitätsberichte über die Einrichtungen.
Broschüre "Alten- und Pflegeheime im Kreis Paderborn"
Broschüre "Betreutes Wohnen im Kreis Paderborn"
Heimaufsicht Bericht 2009-2010
Heimaufsicht Bericht 2006
Heimaufsicht Bericht 2006